UVJETI KUPOVINE

Opće odredbe
Internetska stranica www.papabeba.com u vlasništvu je XOXO SONJA, obrt za promidžbu i oglašavanje, vl. Sonja Kovač. Korištenje usluga i sadržaja dostupnih putem stranice www.papabeba.com uređeno je ovim Uvjetima kupovine.

Osnovni pojmovi
Kupcem se, u smislu ovih Uvjeta kupovine, smatra svaka fizička ili pravna osoba koja putem stranice www.papabeba.com naruči najmanje jedan proizvod ili uslugu, ispuni potrebne podatke i izvrši plaćanje narudžbe.
Ako su pri narudžbi navedeni podaci pravne osobe, kupcem se smatra pravna osoba, dok se osoba čiji su podaci uneseni smatra ovlaštenim predstavnikom kupca.

Osobni podaci korisnika i kupaca
Za valjanu kupovinu putem stranice www.papabeba.com korisnik mora biti punoljetan i poslovno sposoban. Osobe mlađe od 18 godina nemaju pravo korištenja usluga kupovine bez nadzora ili suglasnosti zakonskog zastupnika.
Kupac je odgovoran za točnost, potpunost i ažurnost svih podataka unesenih tijekom registracije ili kupovine.
XOXO SONJA, obrt za promidžbu i oglašavanje, vl. Sonja Kovač zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta kupovine u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave. Sve izmjene bit će objavljene na internetskoj stranici, a registrirani korisnici mogu o promjenama biti obaviješteni putem e-mail adrese koju su naveli prilikom registracije.

Maloprodajne i akcijske cijene
Obvezujemo se jasno i vidljivo prikazivati maloprodajne cijene proizvoda sukladno važećim propisima Republike Hrvatske.
Povremeno pojedini proizvodi mogu biti ponuđeni po akcijskim cijenama ili pod posebnim uvjetima kupovine. Trajanje akcije i uvjeti ponude bit će jasno naznačeni uz proizvod. Nakon isteka akcijskog razdoblja više nije moguće ostvariti kupovinu po prethodno važećim uvjetima.

Proizvodi i dostupnost
Fotografije proizvoda na stranici služe isključivo u ilustrativne svrhe te se stvarni izgled proizvoda može razlikovati od prikazanog, osobito zbog različitih postavki zaslona i prikaza boja. Nastojimo osigurati točnost svih informacija o proizvodima, no zadržava pravo na nenamjerne pogreške u opisu, cijeni ili dostupnosti proizvoda uzrokovane tehničkim ili tipografskim pogreškama. 
Ako naručeni proizvod trenutno nije dostupan, kupca ćemo pravovremeno obavijestiti o procijenjenom roku isporuke.

Narudžba i načini plaćanja
Proizvodi se naručuju putem internetske trgovine odabirom proizvoda i ispunjavanjem elektroničkog obrasca za narudžbu. Kupovina je moguća kao registrirani ili neregistrirani korisnik, a narudžba se smatra zaprimljenom nakon uspješno dovršenog postupka kupovine.
Kupac može izvršiti plaćanje na sljedeće načine:

• jednokratno kreditnim ili debitnim karticama

Narudžba se smatra potvrđenom:

• kod kartičnog plaćanja – nakon potvrde autorizacije kartice

Kupac će po zaprimanju narudžbe dobiti potvrdu putem e-maila.
Ako potvrda nije zaprimljena, preporučuje se provjeriti spam/junk mapu, dostupnost prostora u sandučiću e-pošte ili status proizvoda u košarici.

Proces kupovine
Uz svaki proizvod dostupne su osnovne informacije poput naziva, opisa, cijene i dostupnosti.
Dodavanjem proizvoda u košaricu kupac može pregledati odabrane artikle, količine i ukupni iznos narudžbe.
Prilikom završetka kupovine kupac je dužan unijeti potrebne osobne podatke i, po potrebi, podatke primatelja ako se razlikuju od podataka kupca.
Po uspješnom zaprimanju narudžbe kupac dobiva potvrdu putem e-maila.
U slučaju da proizvod nije dostupan, kupca ćemo obavijestiti o mogućim alternativama ili ponuditi povrat sredstava.

Naplata proizvoda
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju pripadajući PDV.
Troškovi bankovne transakcije ili naknade pružatelja usluga plaćanja nisu uključeni u cijenu proizvoda.

Dostava
S obzirom da se radi o proizvodima u digitalnom obliku dostava proizvoda vrši se putem email-a.

Digitalni proizvodi

Svi proizvodi dostupni na ovoj web stranici isporučuju se isključivo u digitalnom obliku (.pdf i/ili drugi digitalni formati).

Nakon uspješno izvršene kupovine kupac dobiva pristup digitalnom sadržaju putem preuzimanja, e-maila ili korisničkog računa. PDF je dostupan za preuzimanje unutar 7 dana od dana kupovine.

Pravo na jednostrani raskid ugovora

Sukladno važećim propisima Europske unije i Zakonu o zaštiti potrošača, kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora nakon što isporuka digitalnog sadržaja započne, pod uvjetom da je kupac prethodno izričito pristao na početak isporuke prije isteka roka od 14 dana te potvrdio da time gubi pravo na raskid ugovora.

Kupovina digitalnog proizvoda i potvrdom odgovarajućeg checkboxa tijekom procesa narudžbe kupac daje izričitu suglasnost za trenutnu isporuku digitalnog sadržaja te potvrđuje gubitak prava na odustanak od kupovine.

Povrat sredstava

Zbog prirode digitalnih proizvoda povrat sredstava nakon izvršene isporuke nije moguć, osim u slučajevima:

* tehničke neispravnosti proizvoda,
* nemogućnosti pristupa kupljenom sadržaju zbog greške prodavatelja,
* ili kada je to propisano važećim zakonima.

Autorska prava

Svi digitalni proizvodi zaštićeni su autorskim pravima. Zabranjeno je kopiranje, dijeljenje, preprodavanje ili distribuiranje sadržaja bez pisanog odobrenja vlasnika.

Online rješavanje sporova
Sukladno uredbama Europske unije, sporove povezane s online kupovinom moguće je rješavati putem ODR platforme Europske komisije dostupne na adresi:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Primjena uvjeta kupovine
Korištenjem internetske trgovine www.papabeba.com korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima kupovine i da ih prihvaća.
Ako korisnik ne prihvaća navedene uvjete, molimo da ne koristi ovu internetsku stranicu niti putem nje obavlja kupovinu.

Završne odredbe
Prihvaćanjem ovih Uvjeta kupovine kupac potvrđuje da oni čine sastavni dio ugovora o kupovini proizvoda putem internetske stranice www.papabeba.com.